Warunki świadczenia usług
Regulamin uczestnictwa w szkoleniu/konferencji firmy Vet Pro Akademia
1. Organizatorem szkoleń/konferencji dla lekarzy weterynarii, studentów weterynarii oraz techników weterynarii jest firma Vet pro Akademia z siedzibą w Grudziądzu, ul. Rodziewiczów 14 86-300 Grudziądz, NIP 5792207184, REGON 367187758;
2. Kontakt z naszą firmą możliwy jest drogą mailową poprzez adres: szkolenia@vetproakademia.pl bądź pod numerem telefonu: +48 512 460 740;
3. Pełne informacje o każdym szkoleniu (opis szkolenia, data, miejsce, opis prelegentów), łącznie z ofertą cenową opisane są na stronie www.vetproakademia.pl w zakładce WARSZTATY/KONFERENCJE i poszczególnych tematycznych zakładkach, po wybraniu
odpowiedniej tematyki. Każda osoba dokonująca zgłoszenia ma obowiązek zapoznania się z nimi.
4. Warunkiem rezerwacji miejsca na szkoleniu/konferencji jest dokonanie zakupu poprzedzonego założeniem konta klienta.
5. Istnieje możliwość dokonania płatności odroczonej o 30 dni lub płatności w 3-10 równych ratach bez odsetek co 30 dni każda.
6. Jesteśmy firmą na pełnej księgowości - na każdą dokonaną wpłatę przed terminem szkolenia wystawiamy fakturę zaliczkową, a w miesiącu w którym odbywa się szkolenie wystawiamy fakturę końcową/rozliczeniową. Zarówno faktury zaliczkowe jak i wystawione do nich faktury rozliczeniowe składają się na całość rozliczenia i powinny być dostarczone do księgowych. Wszystkie faktury wysyłane są wyłącznie drogą elektroniczną.
7. W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, zwrot kosztów odbywa się na zasadach opisanych w sekcji: Warunki rezygnacji ze szkolenia (Polityka zwrotu towarów i kosztów):
8. Vet Pro Akademia zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z powodu zbyt małej ilości uczestników lub przyczyn losowych np. choroba, wypadek wykładowcy, siły natury itd. nawet na dzień przed terminem szkolenia. W takim przypadku całość kwoty zostanie zwrócona na konto wpłacającego w terminie do 7 dni.
9. Minimalna liczbą uczestników gwarantującą realizację szkolenia podana jest w opisie danego szkolenia.
10. W przypadku braku miejsc na danym szkoleniu, proponujemy zainteresowanym wpisanie na listę rezerwową – wpisanie na listę rezerwową nie łączy się z żadną opłatą. W momencie rezygnacji kogoś z listy głównej osobom wpisanym na listę rezerwową proponujemy miejsce w zależności od czasu do szkolenia – mailowo lub telefonicznie. Osoba, która taką propozycję otrzyma po potwierdzeniu przyjazdu na szkolenie i zajęciu miejsca, zobligowana jest do zapłaty za udział w szkoleniu na podstawie otrzymanej faktury do terminu szkolenia lub w wyznaczonym czasie na fakturze – z potwierdzeniem rezerwacji miejsca, informacją niezbędną do przyjazdu na szkolenie, otrzymuje także fakturę. Zainteresowanych z listy rezerwowej zapraszamy czasem nawet dwa dni przed terminem szkolenia, wszystko zależy od tego czy się taka opcja pojawi czy też nie.
11. Podane dane do wystawienia faktury nie ulegają zmianie. Prosimy o dokładne zastanowienie się przed ich wpisaniem, w razie zmian aktualizację.
12. Wszelkie skargi i zażalenia proszę kierować wyłącznie drogą pisemną na adres: szkolenia@vetproakademia.pl